
تواصل مع الضمان الاجتماعي المطور بسهولة
مرحباً بكم في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. نود أن نعلمكم بأنه يمكنكم الآن التواصل بسهولة مع البرنامج المطور للضمان الاجتماعي من أجل الاستفسارات أو تقديم الشكاوى. فريقنا المتميز متواجد على مدار 24 ساعة لخدمتكم.
الرقم الهاتفي المجاني الموحد
لا تترددوا في الاتصال بنا على الرقم المجاني الموحد 19911 للتواصل السريع والمباشر مع البرنامج. يمكنكم التواصل معنا طوال الأسبوع لتقديم الشكاوى والاستفسارات حول خدمات برنامج الدعم الاجتماعي.
موعد صرف الدعم المالي
ننوه إلى أنه يتم صرف دعم الضمان الاجتماعي المطور في الأول من كل شهر، ما لم يصادف ذلك عطلة نهاية الأسبوع. في هذه الحالة، سيتم تأخير الدعم ليومين على الأقل. كما نود التذكير بأن دعم شهر يونيو قد تم صرفه في 30 مايو 2024.
كيفية تقديم شكوى مالية
إذا كنت بحاجة لتقديم شكوى مالية، يمكنك القيام بذلك عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية. يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول للمنصة.
- تحديد التذاكر وإنشاء تذكرة جديدة.
- تحديد الحقول المناسبة.
- تصنيف الشكوى كشكوى مالية.
- تقديم المستندات الداعمة.
- كتابة وشرح الشكوى والضغط على زر الإرسال.
نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لكم، ولا تترددوا في الاتصال بنا لأي استفسار آخر. نحن هنا لمساعدتكم.
الموارد البشرية هي أحد أهم العناصر في أي منظمة أو شركة، فهي تمثل القلب النابض الذي يدير أعمال الشركة ويحقق أهدافها. تعتبر إدارة الموارد البشرية مسؤولة عن توظيف الموظفين الأمثل للوظائف الشاغرة، وتقديم التدريب والتطوير لهم، وإدارة الأداء والمكافآت، وإدارة العلاقات العمالية داخل المؤسسة.
ومن أهم أدوار إدارة الموارد البشرية هو توفير بيئة عمل صحية وآمنة للموظفين، وضمان توازن بين حقوق الموظف وحقوق الشركة، وتعزيز التواصل الفعال بين الإدارة والموظفين، وتطوير استراتيجيات لتحفيز العمل وزيادة إنتاجية الموظفين.
ويعتبر الضمان الاجتماعي المطور 1445 من أهم الخدمات التي تُقدمها الدولة للمواطنين، حيث يوفر حماية اجتماعية للفرد وأسرته من الحوادث والمخاطر الاجتماعية، كما يسهل الاستفادة من خدمات المستشفيات والعيادات الحكومية بتغطية تكاليف العلاج.
للتواصل مع خدمة العملاء للضمان الاجتماعي المطور 1445، يمكن للمواطنين التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، حيث يقدم العملاء دعما فنيا ومساعدة في جميع الاستفسارات المتعلقة بحساباتهم ومعاملاتهم، ويقدمون النصائح والتوجيهات اللازمة لضمان استخدام الخدمات بكفاءة وسهولة.
هدف خدمة العملاء في الضمان الاجتماعي المطور 1445 هو تلبية احتياجات ومتطلبات المواطنين بسرعة وكفاءة، وتقديم الدعم والمساعدة اللازمة في حل المشكلات والتحديات التي قد تواجه الأفراد في استخدام الخدمات، وضمان رضا العملاء وتحقيق الجودة في الخدمات الحكومية.